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Hébergement

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Vercel Inc.
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Données personnelles collectées

Dans le cadre de la passation de commandes, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnelle, utilisée uniquement pour l'envoi de confirmation de commande)
• Détail de la commande et créneau de retrait

Les données de paiement (carte bancaire) sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

Compte client

Si vous créez un compte, nous collectons et traitons les données suivantes :

• Adresse email (identifiant de connexion)
• Nom affiché
• Historique de vos commandes passées
• Méthode de connexion : identifiants propres ou connexion Google

Base légale : exécution du contrat (Art. 6(1)(b) du RGPD) — le traitement est nécessaire à la gestion de votre compte et de vos commandes.

Durée de conservation : vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte. En cas de suppression de compte, toutes vos données personnelles sont définitivement effacées.

Droit à l'effacement : vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la section « Zone danger » de votre profil. Cette action est irréversible et entraîne la suppression immédiate de vos données.

Connexion avec Google

Si vous choisissez de vous connecter via Google (OAuth 2.0), Google partage avec notre application votre adresse email et votre nom Google. Aucune autre donnée Google n'est transmise ni stockée. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis votre compte Google (myaccount.google.com/permissions).

Sécurité du mot de passe

Si vous créez un compte avec des identifiants propres, votre mot de passe doit respecter les exigences suivantes :

• 8 caractères minimum
• Au moins une lettre majuscule
• Au moins un chiffre
• Au moins un caractère spécial

Votre mot de passe est chiffré via bcrypt avant stockage — il n'est jamais stocké en clair.

Durée de conservation

Les données de commandes (nom, téléphone, email) sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de la date de la commande, conformément aux obligations légales de comptabilité (Art. L123-22 du Code de commerce). L'adresse email n'est utilisée que pour l'envoi de la confirmation et n'est pas conservée à des fins marketing.

Passé ce délai, les informations personnelles sont automatiquement anonymisées.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — exercez-le depuis votre profil (suppression de compte)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité — téléchargez vos données depuis votre profil (bouton « Télécharger mes données »)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email de contact à compléter]

Cookies

Ce site utilise un cookie de session strictement nécessaire pour l'authentification de l'espace administrateur. Ce cookie est exempté de consentement au sens de la délibération CNIL n° 2020-091, car il est indispensable au fonctionnement du service.

Aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique n'est utilisé. Vous pouvez cliquer sur « Refuser » dans le bandeau sans impact sur votre expérience de commande.

Données stockées localement

Si vous avez coché « Mémoriser mes informations » sur le formulaire de commande, votre nom, numéro de téléphone et adresse email (si fourni) sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) sur cet appareil uniquement.

• Ces données ne sont jamais transmises à nos serveurs depuis le cache.
• Elles servent uniquement à pré-remplir le formulaire lors de votre prochaine commande.
• Elles restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.

Pour supprimer ces données, rendez-vous sur la page de commande et cliquez sur « Effacer mes informations », ou videz le stockage local de votre navigateur depuis les paramètres de confidentialité.

Sous-traitants et transferts hors UE

Conformément à l'article 28 du RGPD, nous faisons appel aux sous-traitants suivants. Ces entreprises sont basées aux États-Unis et encadrent leurs transferts de données par des garanties appropriées (Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types) :